オンライン診療について

ご愛犬は病院に、飼い主様は職場やご自宅にいる状態で、ZOOMアプリを使ってビデオ通話を行い、診療結果をご報告させていただけます。
飼い主様と獣医師が顔を見ながらお話ができ、その場で気になることや不明点を解決できます。


★獣医師と直接お話をしながら診察結果をお話しできます。
★ご家族が違う場所にいても皆様で診察結果を聞くことができます。
★後日、「診察結果についてもっと詳しく聞きたい」「質問がある」時にもご利用ください。
★幼稚園会員様限定の無料サービスです。
★zoomが難しければお電話でも対応可能です。


※診察当日のオンライン診療は無料ですが、後日の場合料金が発生することもあります。

※開院時間内でお時間取れない場合は、お迎え時のご説明も可能です。（対面、zoom、お電話のいずれかになります。）
【5月からの診療報告説明について】


実際のオンライン診療の様子

■ZOOMによるオンライン診療の手順
①まずは診察予約をする
本店スタッフやLINEにてご連絡ください。お預かり中の急な体調不良時は、飼い主様に代わり本店スタッフがご予約をお取りします。

②問診フォームに回答する
症状に関連する問診フォームをLINEにて送らせていただきます。ご回答ください。

③オンライン診療の希望時間を選ぶ
問診フォームの中にオンライン診療に関する質問があるのでご回答ください。

④事前にZOOMアプリをダウンロードをしておいてください。
ZOOMアプリのダウンロード方法や接続方法は下記の【ZOOMの使い方～オンライン診療編～】をご覧ください。

⑤オンライン診療の予約時間前にLINEにて招待リンクを送信します。
そのリンクをタップすれば診察室とつながります。

④、⑤については下記に詳しく記載しているのでご参照ください

【ZOOMの使い方〜オンライン診療編〜】

■注意事項
※オンライン診療はいぬの病院バウバウの開院時間内となります。（平日10時～13時、14時～17時）
　最終受付は16時となります。
※開院時間内でお時間取れない場合は、お迎え時のご説明も可能です。（対面、zoom、お電話のいずれかになります。）
※ご希望の日時が予約で埋まっている場合、病院より時間調整のご連絡をさせていただきます。
※空き枠がない場合、オンライン診療が受けれないこともあります。

【5月からの診療報告説明について】
※診察当日のオンライン診療は無料ですが、後日の場合料金が発生することもあります。


オンライン診療についてご質問があればLINE、またはお電話にてお気軽に問い合わせください。


いぬの病院バウバウ　電話番号  072-812-7834


統括部長　新井