クプレラ製品取り扱い中止のご報告
いつも‘‘いぬのグッズショップ バウバウ‘‘(ネットショップ)をご利用いただきありがとうございます。
このたびクプレラシリーズの弊社取り扱い中止についてご報告させていただきます。
先日からドッグフードの変色に関するご指摘が散見され、メーカーに問いあわせたところ白カビの可能性があるとの回答でした。
他飼い主様へのヒアリングを実施したところ、多くの方が同様の異常に気づいておられました。弊社としては問題のある商品の早期回収を行い、取扱業者への改善を要望いたしましたが、防腐剤など添加剤を使用していないことから完全に取り除くことは出来ないとの回答でございました。今のところ健康への被害は確認されていませんが、弊社が掲げる品質基準に満たないために取り扱いを停止する運びとなりました。
クプレラをご愛用頂いている飼い主様方にとって、急なご案内となってしまい誠に申し訳ございません。
現在早急に代替となる新たなドッグフードを選定中でございます。
現在クプレラを食べている飼い主様方には個別で代替品のご提案をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
公式LINE:https://lin.ee/qAPtc2E
TEL:06-6934-7221
2022年11月2日
株式会社PHコミュニケーション
いぬのグッズショップバウバウ
販売広告主任 吉村